“房子我住了多年，今日总算拿到不动产权证书了，压在心里的石头总算落地了”近来，柳城县某小区业主阮某某手拿着房产证，满面笑容地与前来回访的纪检督查干部说道。

  此前，该县纪委监委驻县住建局纪检督查组环绕大众“急难盼愁”问题展开专项监督时，收到大众阮某某反映其申报不动产挂号迟迟未处理成功的问题。

  大众反映的难归于个案问题仍是遍及问题？该纪检督查组结合大众信访告发，经过查阅“12345”渠道反映问题台账、实地检查、与大众攀谈了解到该类难问题并不是个例，随后找到相关负责人进一步探究状况。

  “阮某某等业主申报不动产挂号事宜，咱们正在审阅处理中，与外地法院交流和谐处理该小区土地解封事宜也需求一些时刻”该县不动产挂号中心相关负责人解释道。

  经了解，该小区商品房总套数150套，已于2019年前建成入住，但因开发建设公司资金链断裂、法律纠纷等原因，该小区宗地被法院查封，导致一向处理不了不动产权证书。

  触及大众利益的事不是小事，针对大众急难愁盼，该纪检督查组随后约谈县自然资源和规划局分管领导，并制发督查主张，催促其加强与住建、法院等部分的对接交流，一起研讨处理该问题。县自然资源和规划局立行立改，会同法院等有关部分及属地政府屡次实地调研、举行专题会议评论，拟定不动产“挂号难”问题整治工作方案，分类整理不动产权证处理所需求的资料及难点堵点问题。鉴于查封前该商品房已悉数出售，法院咨询请求执行人赞同后，依据请求业主提交相关购房资料及时对该小区宗地进行解封，让该小区150户业主顺利完成不动产挂号初次挂号。

  此外，该县纪委监委还催促县不动产挂号中心着力进步窗口服务功率，采纳增设预审环节、拓荒绿色通道、EMS快递、上门服务、延时服务、紧缩不动产挂号处理时限、网上预定处理等服务行动，最大极限满意行动不便、居住地远等特殊状况大众的就事需求，实在保护好人民大众的根本利益。今年以来，先后展开15次监督，推进处理4个小区600余套不动产“挂号难”问题。（柳城县纪委监委）